Objednat

Časté otázky

Na co se rodiny ptají nejčastěji

Vidí senzor, co senior dělá?

Ne. Senzor zaznamená pouze přítomnost nebo nepřítomnost pohybu v místnosti. Nemá kameru ani mikrofon — nezjistí, kdo to je ani co dělá.

Musí senior něco nosit nebo mačkat?

Ne. Systém funguje pasivně, sám od sebe. SOS tlačítko je doplněk pro situace, kdy chce senior přivolat pomoc aktivně — hlídání funguje i bez něj.

Co se stane, když systém zaznamená problém?

Rodině nebo pečovateli přijde e-mail a upozornění v aplikaci: o koho jde, co se děje a od kdy. Jak zareagovat, je vždy na člověku — systém sám nikam nevolá.

Musí s tím senior souhlasit?

Ano. Instalujeme jen se souhlasem člověka, který v bytě bydlí. Zkušenost je, že po vysvětlení „žádná kamera, jen pohyb" ji většina seniorů přijme snáz než náramek nebo kameru.

Co když vypadne proud nebo internet?

Senzory běží na bateriích a fungují dál. Výpadek spojení systém pozná a nahlásí ho jako poruchu — nikdy ho nevydává za klid v bytě.

Jak dlouho vydrží baterie?

Podle typu senzoru zhruba rok až dva. Stav baterie sledujeme za vás a výměnu řešíme dřív, než senzor přestane hlásit.

Dá se to nasadit ve více bytech naráz?

Ano. Pro obce a pečovatelské služby máme samostatný režim s přehledem více domácností a přístupem pro pečovatele. Napište nám a domluvíme pilot.

Co se stane s daty, když službu ukončím?

Po ukončení si vyzvedneme senzory a záznamy o aktivitě smažeme. Ponecháváme si jen doklady, které musíme podle zákona archivovat.

Od objednávky po první klidnou noc

Instalace na půl hodiny

Celým procesem vás provedeme. Senior nemusí připravovat vůbec nic.

Krok 1

Domluvíme termín

Zavoláte nebo napíšete, vybereme termín, který vyhovuje vám i seniorovi.

  • Termín, který vám vyhovuje
  • Žádná příprava na vaší straně
Krok 2

Rozmístíme senzory

Přijedeme a nalepíme senzory do místností. Trvá to zhruba půl hodiny.

  • Bez vrtání a kabelů
  • Bez wi-fi — přivezeme LTE router
Krok 3

Systém se sžije s bytem

Během prvního měsíce si zapíše obvyklý rytmus. Vy mezitím nic nenastavujete.

  • Přístup pro rodinu i pečovatele
  • Hranice upozornění doladíme s vámi